นโยบายความเป็นส่วนตัว
evo228 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

evo228 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบว่า evo228 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ evo228

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ evo228.cam รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อกับทีมสนับสนุน และการใช้งานบริการใดๆ ที่ evo228 จัดให้มีขึ้น

กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การที่คุณใช้บริการของ evo228 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราได้ทันที

evo228 ดำเนินการจากนอกประเทศไทย แต่เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการชาวไทยได้รับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

evo228 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา รายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลเครือข่ายของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน (Session) การใช้งาน
• หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทางภายในเว็บไซต์
• ประวัติการเล่นเกม การวางเดิมพัน และผลของเกมแต่ละรอบ
• ข้อมูลการอ้างอิง (Referrer URL) จากแหล่งที่มาก่อนเข้าสู่เว็บไซต์

evo228 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรายละเอียดบัตรชำระเงินโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

evo228 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ อนุมัติธุรกรรม และให้บริการที่ร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝาก ถอน และตรวจสอบประวัติธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (หากคุณให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อแจ้งเตือนและให้ความช่วยเหลือหากจำเป็น

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ evo228 อ้างอิงฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล ดังนี้

คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลที่อ้างอิงฐาน "ความยินยอม" ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำก่อนการถอนความยินยอม

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

evo228 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน บุคคลเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุเท่านั้น

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

evo228 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ evo228

5.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับต่อข้อมูลของคุณ จะยังคงมีผลหรือได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน

evo228 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์อื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

evo228 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอิน การจำตะกร้าสินค้า และการป้องกัน CSRF คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ หากต้องการใช้บริการของเรา

6.2 คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหา ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม (Aggregate) ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6.3 คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้เร็วและราบรื่นขึ้น รวมถึงจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

6.4 คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies)

ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

evo228 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา evo228 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่เหมาะสม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

8มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

evo228 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งในระดับเทคนิคและองค์กร ได้แก่

• การเข้ารหัส TLS/SSL — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร ์เวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.2 ขึ้นไป
• การเข้ารหัสข้อมูลสำรอง — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลและระบบสำรองข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้หลัก Least Privilege
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — บังคับใช้สำหรับการเข้าถึงระบบภายในที่มีข้อมูลสำคัญ
• การตรวจสอบและติดตาม — ระบบ SIEM เฝ้าระวังกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย — ดำเนินการ Penetration Testing และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน — บุคลากรทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

แม้ evo228 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัยเกี่ยวกับบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีที่ [email protected]

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

evo228 เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected]

เราจะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

10ข้อมูลของผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

บริการของ evo228 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดด้านการพนันและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

evo228 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ evo228 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] และเราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

เราใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารประจำตัวในกระบวนการ KYC

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

evo228 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• แสดงการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• ส่งอีเมลแจ้งให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่คุณยังคงใช้บริการของ evo228 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ evo228 ได้ดังนี้

เราจะตรวจสอบคำขอของคุณอย่างละเอียดและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด โปรดระบุข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณได้อย่างถูกต้อง